Fluxo digital no Programa Habitacional Verde e Amarela
A Prefeitura de Santa Rosa avança na modernização dos serviços públicos. Agora, foi a vez de implementar o fluxo digital no Departamento da Habitação. Quem necessita de protocolo do Programa Habitacional Santa Rosa Verde e Amarela, pode realizar de forma digital. A partir do dia 10 de fevereiro, todos os processos relacionados ao programa vão ser protocolados de forma totalmente digital pelas imobiliárias, eliminando a necessidade de deslocamento presencial até a Prefeitura.
A nova sistemática representa um ganho significativo de agilidade, organização e transparência, além de reduzir filas, uso de papel e o tempo de tramitação dos processos. Como etapa preparatória, nesta semana, foi realizado um treinamento através da Secretaria de Governança e Gestão e o Departamento de Habitação com os agentes imobiliários. O objetivo foi apresentar o novo fluxo, orientar sobre o uso do sistema e esclarecer dúvidas operacionais. Participaram do treinamento aproximadamente 30 agentes imobiliários.
Para o Secretário de Governança e Gestão, Ademir Rosa, a iniciativa reforça o compromisso da Administração com a inovação, “Esse treinamento foi fundamental para garantir segurança e confiança na implantação do novo fluxo. Estamos avançando de forma consistente na digitalização dos processos, reduzindo burocracia e melhorando o atendimento ao cidadão”. O secretário também destaca que a digitalização impacta diretamente na eficiência interna, “Além de facilitar a vida dos empreendedores e das imobiliárias, os processos digitais reduzem o retrabalho, eliminam o trânsito de papéis e qualificam a gestão pública”.
Este é um marco importante, pois pela primeira vez um processo habitacional permite que o empreendedor realize diretamente os cadastros de seus clientes, de forma digital, segura e padronizada. O Programa Casa Verde e Amarela já contemplou 963 famílias e teve um investimento da Administração de mais de R$ 17 milhões de recursos próprios.
O serviço está disponível no link: https://santarosa.atende.net/autoatendimento/servicos/e-santa-rosa-verde-e-amarela/detalhar/1
