Prefeitura tem novos serviços digitais no Departamento da Fazenda
A Prefeitura de Santa Rosa segue avançando na modernização da administração pública com a implantação de três novos serviços digitais. As novas funcionalidades fazem parte das atividades desenvolvidas pelo Departamento da Fazenda. A iniciativa permite que os cidadãos realizem solicitações de forma totalmente online, proporcionando mais praticidade, agilidade e transparência no atendimento.
Os novos serviços disponibilizados são a Solicitação de Isenção de IPTU, destinada aos contribuintes que possuem direito ao benefício conforme a legislação vigente; a Solicitação de Revisão de IPTU, que possibilita a análise de diferentes situações relacionadas ao lançamento do imposto; e a Solicitação de Restituição de Valores, voltada aos casos de pagamentos indevidos ou em duplicidade de IPTU, ITBI, taxas de serviços e obras. O Secretário de Administração, Maicon Zamboni, destacou a ação, “A implantação desses serviços digitais representa uma evolução significativa na execução dos trabalhos internos do Departamento da Fazenda. Conseguimos otimizar fluxos, reduzir tarefas operacionais repetitivas e proporcionar maior agilidade aos servidores e aos cidadãos que conseguem solicitar estes serviços de forma online”.
Além dos benefícios para a comunidade, a digitalização também representa um importante avanço na gestão administrativa. O Secretário de Gestão Ademir Rosa também ressaltou a importância da transformação digital para o município, “Estamos promovendo uma mudança na forma como os serviços públicos são prestados. A digitalização dos processos proporciona mais eficiência, reduz custos operacionais, amplia a transparência e oferece mais comodidade ao cidadão, que passa a contar com serviços disponíveis de maneira rápida, segura e acessível, sem a necessidade de deslocamentos até a Prefeitura”.
A implantação dos novos serviços integra a estratégia permanente de modernização da gestão pública por meio do projeto Prefeitura Digital. Atualmente, estão disponíveis para a população pelo Portal do Cidadão, 331 serviços online.
