A partir de agora, quem tiver interesse pode ter o acesso digital pelo Portal da Transpar\u00eancia e pelo Autoatendimento do Portal do Cidad\u00e3o do Munic\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n
A Prefeitura, atrav\u00e9s da Secretaria de Gest\u00e3o, com o apoio das demais secretarias, realizou a atualiza\u00e7\u00e3o da Carta de Servi\u00e7os. A inten\u00e7\u00e3o foi disponibilizar as informa\u00e7\u00f5es para a popula\u00e7\u00e3o, de forma mais \u00e1gil. A partir de agora, quem tiver interesse pode ter o acesso digital pelo Portal da Transpar\u00eancia e pelo Autoatendimento do Portal do Cidad\u00e3o do Munic\u00edpio. A partir de agora, quem tiver interesse pode ter o acesso digital pelo Portal da Transpar\u00eancia e pelo Autoatendimento do<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":3829,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[4,23],"tags":[],"class_list":["post-3828","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-secretaria-municipal-governanca-gestao"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/prefeitura.santarosa.rs.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3828","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/prefeitura.santarosa.rs.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/prefeitura.santarosa.rs.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prefeitura.santarosa.rs.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prefeitura.santarosa.rs.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3828"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/prefeitura.santarosa.rs.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3828\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3830,"href":"https:\/\/prefeitura.santarosa.rs.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3828\/revisions\/3830"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/prefeitura.santarosa.rs.gov.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/3829"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/prefeitura.santarosa.rs.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3828"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/prefeitura.santarosa.rs.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3828"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/prefeitura.santarosa.rs.gov.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3828"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
A Carta de Servi\u00e7os ao Usu\u00e1rio \u00e9 o instrumento que informa os cidad\u00e3os sobre os servi\u00e7os prestados pelo \u00f3rg\u00e3o p\u00fablico. Al\u00e9m de disponibilizar os servi\u00e7os, tem o compromisso de indicar como o usu\u00e1rio pode acessar, e em alguns casos, avaliar os padr\u00f5es de atendimentos. O munic\u00edpio conta com 182 servi\u00e7os dispon\u00edveis para a popula\u00e7\u00e3o. Para Ademir Rosa, Secret\u00e1rio de Gest\u00e3o, \u201cA carta de servi\u00e7os al\u00e9m de aproximar a administra\u00e7\u00e3o dos cidad\u00e3os, tem como objetivo proporcionar mais transpar\u00eancia sobre os servi\u00e7os p\u00fablicos oferecidos, simplificar a busca por informa\u00e7\u00f5es e melhorar os atendimentos\u201d.
Institu\u00edda nos termos do art. 7\u00ba da lei n\u00ba 13.460, de 26 de junho de 2017, a Carta de Servi\u00e7os, oferece ao cidad\u00e3o a possibilidade de conferir diversas informa\u00e7\u00f5es, entre elas: servi\u00e7os, descri\u00e7\u00e3o, finalidade, as formas de acesso dispon\u00edveis, a previs\u00e3o do prazo m\u00e1ximo para a sua realiza\u00e7\u00e3o, documentos exigidos, endere\u00e7os, hor\u00e1rios de atendimento e se o servi\u00e7o tem taxa. O cidad\u00e3o pode acessar a rela\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os no endere\u00e7o:
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