{"id":14464,"date":"2025-07-04T16:29:03","date_gmt":"2025-07-04T19:29:03","guid":{"rendered":"https:\/\/prefeitura.santarosa.rs.gov.br\/?p=14464"},"modified":"2025-07-04T16:29:03","modified_gmt":"2025-07-04T19:29:03","slug":"portal-do-cidadao-conta-com-mais-funcionalidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/prefeitura.santarosa.rs.gov.br\/?p=14464","title":{"rendered":"Portal do Cidad\u00e3o conta com mais funcionalidades"},"content":{"rendered":"\n
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A Prefeitura de Santa Rosa, vem trabalhando na melhoria cont\u00ednua dos servi\u00e7os para a popula\u00e7\u00e3o. Nesta semana, foi dado mais um passo importante para facilitar o acesso ao Portal do Cidad\u00e3o e ao Autoatendimento. Os sites foram totalmente reformulados e j\u00e1 est\u00e3o dispon\u00edveis com design moderno e navega\u00e7\u00e3o intuitiva. Al\u00e9m do aspecto visual, as p\u00e1ginas contam com recursos tecnol\u00f3gicos que garantem acessibilidade como libras, aumentar e diminuir as fontes e a regulagem de contrastes.<\/p>\n\n\n\n

A atualiza\u00e7\u00e3o das plataformas foi planejada para proporcionar mais clareza, agilidade e efici\u00eancia na busca por informa\u00e7\u00f5es e na realiza\u00e7\u00e3o de solicita\u00e7\u00f5es e consultas dos servi\u00e7os p\u00fablicos. O novo layout permite que o cidad\u00e3o encontre o que procura com poucos cliques, com se\u00e7\u00f5es organizadas por temas e perfis de servi\u00e7os, destacando tamb\u00e9m os servi\u00e7os mais utilizados. O Secret\u00e1rio de Governan\u00e7a e Gest\u00e3o, Ademir Rosa, destacou as novas funcionalidades, \u201cNossa prioridade foi ouvir a popula\u00e7\u00e3o e redesenhar os portais pensando na experi\u00eancia do cidad\u00e3o. Hoje temos um ambiente mais limpo visualmente, f\u00e1cil de usar e que realmente auxilia quem precisa resolver algo com a Prefeitura. Estamos comprometidos com uma gest\u00e3o digital, transparente e centrada nas pessoas\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Com a reformula\u00e7\u00e3o, o portal tamb\u00e9m passou a contar com assistente virtual inteligente, que est\u00e1 em processo de ajustes das configura\u00e7\u00f5es. A expectativa da Prefeitura \u00e9 que, os cidad\u00e3os usem cada vez mais os servi\u00e7os digitais oferecidos, para que haja redu\u00e7\u00e3o de filas presenciais, ganho de produtividade interna e aumento da satisfa\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o com os servi\u00e7os prestados. A moderniza\u00e7\u00e3o faz parte do Programa Prefeitura Digital, que hoje consta com 339 servi\u00e7os digitais.<\/p>\n\n\n\n

O novo portal pode ser acessado pelo link: https:\/\/santarosa.atende.net\/cidadao, ou tamb\u00e9m pelo site: https:\/\/prefeitura.santarosa.rs.gov.br\/.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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